我是北斗通短信平台专属客服-欣欣，今天是2019年5月15日星期三，由我在早间晨会分享这样一个客户合作案例。

首先，我向客户了解了需求，客户所要发送的短信类型属于周年庆典活动营销的短信，短信内容如下：

【品牌词】尊敬的用户您好,6月22日诚挚邀请您参加由**集团与吾悦广场筹办的**十三周年庆典。庆典期间定金业主可享受**集团总裁亲临签售，交五千抵五万，一线主材升级，抄长质保并赠送6大家电，庆典活动非常隆重，诚邀您的参加。 邀请函领取地址：华阳北路领秀星城原售楼处兔**工厂店 活动地址：6月22日吾悦广场一号门大厅 电话：87**55 退订回T。

其次，与客户交谈合作过程：这位客户于2015年9月18日在北斗通官网注册账号，一直以来没有使用短信服务，在我的QQ好友里面四年都没有与我有太多联系，就在2019年4月29日，我群发给顾客五一节祝福短信，之后，5月9日客户主动并索要了我的电话，经过电话咨询，我第①时间了解客户的需求，客户说虽然我发祝福短信他没有回复但却一直关注着我，现在公司有短信方面的需求第①时间就想到了我，听到此言我内心无比感动，给客户发了四年的祝福短信，他觉得公司以及客户维护做到非常到位，长期的问候赢得了客户的信任，是我们北斗通一直以来需要坚持做的工作，我耐心讲解了短信发送流程及须知，第②天便进行了愉快的合作。

此次合作的心得感悟：生命中很多东西都是可遇不可求的，刻意强求的往往得不到，不曾期待的往往会不期而至，我们要拥有一颗平常心，不以物喜，不以己悲，积极进取顺其自然。短信关怀会给您带来一位好友、也可以为您带来一位客户、同时也可以为您带来好运，需要短信群发软件来发送祝福短信的朋友们，请找我们北斗通短信平台，为您带来良好的服务。

感谢每一位客户对北斗通长期以来的支持，作为专属客服的我由衷的祝大家生活愉快!

24小时客户服务：如您在使用北斗通群发短信平台时遇到问题需要协助，请联系您的客服或点击官网右侧的在线客服为您服务，电话4008-529829。祝您使用愉快。

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