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酒店如何实施个性化服务-用短信群发软件

信息来源:北斗通短信平台 时间:2018-12-18 14:48:19 浏览次数:-

          酒店如何在日益激烈的市场竞争中立语不败之地?纵观当今优绣酒店的发展经验,个性化服务是一个重要的因素。那么,酒店如何实施个性化服务呢?此时,被广发应用的短信群发软件能够解决酒店当前的服务问题。

          酒店是提供安全、舒适、令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。随着酒店行业竞争的不断加剧,酒店本质上要求服务质量也有所上升,所以不少酒店纷纷想办法,如何提升顾客的服务质量,提供给顾客个性化的服务呢?

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          为了解决这些服务问题,酒店相关部门负责人在网络上到处查找,意外发现“短信群发”这四个字,从而点击进入了北斗通短信平台官网,在官网上对短信群发软件进行了一番了解,进而与在线客户进行了咨询,主要针对短信服务类型进行了确认后,使用短信测试试发,成功发送并接收到试发短信内容,部门负责人对此软件非常满意,无论是酒店内部还是服务顾客都可以使用软件通知、提醒等等。在2018年6月3日,该负责人与北斗通短信平台确定正式合作关系。

          自合作以来,酒店的客人从预约房间开始直到客人离开,这整个过程,都由短信群发软件来协助酒店完成服务通知以及账单提醒等,使顾客对酒店的满意度大大提升,同时为酒店的管理与服务做出应有的贡献,让酒店越来越依赖这款软件,成为蕞得力的助手。

北斗通客服感言

          如果您也需要短信服务,与顾客建立长期的伙伴关系,不妨来试试短信群发软件吧,联系北斗通短信平台的客服工作人员,热情耐心的服务会令您十分满意。祝您使用愉快!

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