节假日谨慎使用手机卡群发短信,小心短信功能被关停

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节假日谨慎使用手机卡群发短信,小心短信功能被关停

信息来源:北斗通短信平台 时间:2018-05-21 13:43:42 浏览次数:-

逢年过节,相信许多都喜欢发送祝福短信给亲朋好友,也会受到很多问候。然而福州连江的陈先生却因为元旦期间发送短信的量太大,被运营商认定为手机号码群发“骚扰短信”,导致他手机收发短信的功能被“封”,这可愁坏了他?到底是怎么回事呢?看北斗通为您分析原因。

群发短信

用户:短信功能被关闭 申请接收也不行 

据介绍,1月2日中午,陈先生忙完手头的事情,想起来元旦当天未给亲友祝福,于是随手用手机给许多亲友发去了“节日的问候”,之后他就将手机放在一旁,继续工作。“等到下午,我再想发短信,居然显示发送失败。”陈先生说,下午他就发现了手机无法发送短信,但是可以拨打电话,还有朋友向他发送短信,他也都没有接收到。  

陈先生以为这是手机通信信号问题,于是致电手机运营商的客服电话,结果工作人员查询后,告知他的手机因为短时间内发送短信量太大,已经被关停短信功能了。  

这让他觉得很“冤枉”,因为他印象中发送的短信并没有超过100条,而且都是逐条发送给朋友,并没有一次性群发出去,“都是祝福内容,怎么就成了垃圾短信?”陈先生感到不解,要求通信公司立即恢复他的短信功能,或者至少先恢复接收短信功能,因为这已经影响到了他日常的工作联络。

但是过去了3天,他的短信功能还未恢复,工作人员也只表示还在处理中。

运营商:需到营业厅办理半个月后短信恢复

移动群发短信

记者联系了运营商客服,对方表示,根据规定,只要用户在一小时内发送短信数量超过一定限度,就会被认为“疑似”发送垃圾短信,暂时关闭手机的短信功能。 记者问,具体发送短信的上限是多少?客服人员表示也没有明确的数字上限,只是后台系统会自动认定。短信功能屏蔽了,需要自己带身份证到营业厅申请开通,然后半个月之后短信功能才能恢复正常使用。  

针对节日期间祝福短信流量大的情况,有运营商人士建议,消费者不要使用自己的手机卡群发短信,易触发运营商系统的预防骚扰垃圾短信拦截机制,如确实需要大量发送客户、会员祝福信息,小编建议可联系北斗通开通短信平台,借助106网关通道发送则对自己的手机无影响,也能保证祝福短信发送出去。

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